プライバシーポリシー

合同会社SDホールディングス(以下「当社」)は、当社が提供するGoogle口コミ投稿支援サービス「ポチコミ」(以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

合同会社SDホールディングス
〒600-8394 京都府京都市下京区晒屋町632 晒屋町テナント2F
代表者: 砂田 大樹
連絡先: info@sd-holdings.co.jp

2. 取得する情報

• アンケートの回答内容(来店状況、利用時間帯、利用シーン、注文メニュー、評価等)
• 生成された口コミ下書きの内容と、その選択・コピー等の操作履歴
• サービス利用時のログ情報(IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時等)
• 導入店舗の管理者アカウント情報(メールアドレス等)

本サービスのアンケートでは、氏名・電話番号・メールアドレス等、回答者個人を特定する情報の入力は求めません。

3. 利用目的

• 口コミ下書きの生成および本サービスの提供のため
• 導入店舗への利用状況の集計・レポート提供のため
• 本サービスの品質改善、不正利用の防止のため
• お問い合わせへの対応のため

4. 外部サービスの利用(委託)

本サービスは、提供にあたり以下の外部サービスを利用しており、必要な範囲で情報が送信されます。

• Anthropic(米国) — 口コミ下書きの生成のため、アンケート回答内容をAPIに送信します
• Supabase — データの保管(データベース)
• Google Cloud — サーバーインフラ

上記を除き、法令に基づく場合を除いて、取得した情報を第三者に提供することはありません。

5. Cookieの利用

管理画面のログイン状態の維持のためにCookieを使用します。広告配信を目的としたCookieは使用していません。

6. 情報の管理

取得した情報は、不正アクセス・紛失・漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じて管理します。保存の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除します。

7. 開示・訂正・削除の請求

ご本人からの保有個人データの開示・訂正・削除等のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。上記連絡先までお問い合わせください。

8. 改定

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。